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와이파이는 정상적으로 연결되어 있는데 인터넷이 되지 않는 경우가 있다.
스마트폰이나 노트북 화면에는 와이파이 표시가 뜨지만 웹페이지가 열리지 않거나 앱이 작동하지 않으면 상당히 답답하다.
이런 문제는 생각보다 자주 발생하며, 대부분 간단한 점검으로 해결할 수 있다.
가장 먼저 확인해야 할 것은 공유기 인터넷 회선 상태다.
와이파이 신호와 인터넷 회선은 다른 개념이다.
공유기 자체는 정상이어도 외부 인터넷 회선이 끊기면 연결은 되지만 인터넷은 사용할 수 없다.
이럴 때는 공유기를 재부팅해보는 것이 가장 빠른 방법이다.
다음으로는 기기 자체 문제를 확인해야 한다.
특정 스마트폰이나 노트북만 인터넷이 안 된다면 기기 네트워크 오류일 가능성이 높다.
이 경우 와이파이를 껐다가 다시 연결하거나 기기를 재부팅하면 해결되는 경우가 많다.
또한 IP 충돌 문제도 자주 발생한다.
여러 기기가 동시에 연결될 때 주소 충돌이 생기면 인터넷 접속이 안 될 수 있다.
네트워크 설정 초기화를 하면 대부분 해결된다.
DNS 설정 문제도 원인이 될 수 있다.
기본 DNS 대신 다른 DNS를 사용 중이라면 자동 설정으로 바꿔보는 것이 좋다.
마지막으로 통신사 장애 여부를 확인해야 한다.
주변 다른 기기에서도 동일 증상이 발생한다면 회선 문제일 가능성이 높다.
와이파이 연결은 되는데 인터넷이 안 되는 현상은 대부분 큰 고장이 아니다.
기본 점검만 해도 빠르게 해결되는 경우가 많다.
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